Neudesigntes ASTAX-Logo/Fahrpläne
27 Beiträge · Seite 2 von 2
09.12.2014, 18:07#21
Die neuen Astax-Fahrpläne wurden heute aktualisiert.
Das N23 fährt auch (wieder?) vor Samstag.
War also anscheinend tatsächlich ein Fehler im Plan. Dachte ich mir, da gerade an dem Tag Bedarf vorhanden ist. Hätte sonst wenig Sinn gemacht. Die WiLi waren diesbezüglich wohl selbst verwirrt oder sie wollten nicht zugeben, dass es einen Fehler im Plan gab.
Das N23 fährt auch (wieder?) vor Samstag.
War also anscheinend tatsächlich ein Fehler im Plan. Dachte ich mir, da gerade an dem Tag Bedarf vorhanden ist. Hätte sonst wenig Sinn gemacht. Die WiLi waren diesbezüglich wohl selbst verwirrt oder sie wollten nicht zugeben, dass es einen Fehler im Plan gab.

09.12.2014, 18:27#22
Die neuen Astax-Fahrpläne wurden heute aktualisiert.Du, das WiLi-Facebook-Team erzählt leider sehr oft Blödsinn bzw. ist überhaupt nicht informiert. Also wenn die dir das gesagt haben, dass der Plan stimmt, dann darf man da keinen Wert drauf legen. Die wussten nicht einmal, dass der N35 beim Neustifter Kirtag auch von Sonntag auf Montag fährt, sogar auf mehrmalige Nachfrage ... seither trau ich deren Infos nicht mehr. Für zuverlässige Informationen ist es ratsam dem Kundendienst eine Mail zu schicken, weil da bekommt man wirklich handfeste Infos.
Das N23 fährt auch (wieder?) vor Samstag.
War also anscheinend tatsächlich ein Fehler im Plan. Dachte ich mir, da gerade an dem Tag Bedarf vorhanden ist. Hätte sonst wenig Sinn gemacht. Die WiLi waren diesbezüglich wohl selbst verwirrt oder sie wollten nicht zugeben, dass es einen Fehler im Plan gab.
09.12.2014, 19:38#23
Die neuen Astax-Fahrpläne wurden heute aktualisiert.Jetzt müssen nur mehr die verbliebenen Fehler ausgebessert werden. Beim ASTAX 41A steht zweimal Neustifter Friedhof Tor 3 (statt einmal 2 und einmal 3), beim ASTAX 25A steht "Stallerngasse" statt "Stallarngasse" und der Betriebsbeginn an Samstagen ab Rennbahnweg ist zu spät angegeben und beim ASTAX N29 fehlen bei den Halten Donaumarina und Messe-Prater die Beschriftungen. Und falls es sie noch gibt, fehlen beim ASTAX N23 die Bediengebiete Teufelsfeld- und Invalidensiedlung,
09.12.2014, 20:02#24
Für zuverlässige Informationen ist es ratsam dem Kundendienst eine Mail zu schicken, weil da bekommt man wirklich handfeste Infos.Nein die sind dort manchmal genauso unfähig, denn letztens hat man felsenfest behauptet der Fahrplan vom ASTAX 82A welcher vor einiger Zeit irrtümlicherweise (wurde auch hier im Forum erwähnt) online gestellt wurde wäre richtig und es gäbe einen Parallelbetrieb des normalen Buses und des ASTAX.

09.12.2014, 21:02#25
Das wird wohl einer vom Social-Media-Team gewesen sein, der im Kundendienst ausgeholfen hatFür zuverlässige Informationen ist es ratsam dem Kundendienst eine Mail zu schicken, weil da bekommt man wirklich handfeste Infos.Nein die sind dort manchmal genauso unfähig, denn letztens hat man felsenfest behauptet der Fahrplan vom ASTAX 82A welcher vor einiger Zeit irrtümlicherweise (wurde auch hier im Forum erwähnt) online gestellt wurde wäre richtig und es gäbe einen Parallelbetrieb des normalen Buses und des ASTAX.

09.12.2014, 21:12#26
Das wird wohl einer vom Social-Media-Team gewesen sein, der im Kundendienst ausgeholfen hat![]()
Also gibt es wohl ein Kompetenz-Team (normaler Kundendienst) und ein Inkompetenz-Team (nicht nur die Social-Media-Leute).
09.12.2014, 23:29#27
Sieht fast so ausDas wird wohl einer vom Social-Media-Team gewesen sein, der im Kundendienst ausgeholfen hat![]()
Also gibt es wohl ein Kompetenz-Team (normaler Kundendienst) und ein Inkompetenz-Team (nicht nur die Social-Media-Leute).
Nein aber es ist wirklich so, dass das Social-Media-Team einfach sehr sehr oft Unwahrheiten von sicht gibt, oder durch Unwissenheit glänzt. Und bei den Leuten handelt es sich ja nicht um Facharbeiter, die genau für diesen Dienst eingestellt sind, sondern das sind irgendwelche Mitarbeiter aus den verschiedensten Abteilungen, die Facebook und Twitter halt nebenbei zu ihren eigentlichen Aufgaben betreuen. Was wohl der Hauptgrund ist wieso immer wieder Ungereimtheiten herauskommen.